Метка: интернет-магазин

Игорь Манн маркетинг без бюджета. 3 бесплатных метода для интернета

Landing page 2.0 запись вебинара про целевые страницы

Отзывы участников вебинара про лэндинги

 

Интервью

Эмиль Стасовский:  Всем привет, меня зовут Эмиль, сегодня мы решили записать интервью Данила и начнем мы с вопроса самого обычного и понятного – Данил, скажи нам, чем ты занимаешься?

Данил Фимушкин: Спасибо за вопрос. Меня зовут Данил Фимушкин, я занимаюсь веб-дизайном. Создаю макеты сайтов, то есть, я делаю, то, что видит человек, когда заходит на сайт. Я занимаюсь еще консультированием клиентов, и рассказываю, какие есть стратегии и как их правильно применять, чтобы бизнес в Интернете процветал. Фактически разрабатываю концепцию, как будет выглядеть их сайт. И потом в работе со своим партнером мы уже приводим эти сайты к их логическому завершению, делаем их под ключ. Вот примерно этим я занимаюсь.

С. Понятно. А ты можешь рассказать, какие сайты вообще бывают? Допустим, у людей есть какой-то бизнес, и они не могут определить, какой же сайт им нужен. Ты можешь рассказать кратко, какие группы сайтов у нас вообще есть?

Ф. Вообще, интересно заниматься созданием сайтов, которые приносят прибыль в любом виде хозяину интернет-магазина. Я считаю, что любой сайт в интернете, который приносит прибыль, можно назвать интернет-магазином, потому что есть товар или услуга, и есть покупатель, который купит этот товар или эту услугу. Например, если это промо-сайт, с помощью которого рекламируют фильмы, то клиент, если он зашел на сайт, может, в итоге, пойти в кинотеатр, купить билет, совершить покупку. Фактически, он купит его в кассе, но подействует на это то, что он когда-то зашел на промо-сайт, и ознакомился с трейлером фильма. Отследить это будет практически невозможно, но продажа, можно сказать, с сайта совершилась. Обычно разделяют на промо-сайты, где какой-то товар или услугу красиво расписывают, интернет-магазины, где есть много товаров, и есть возможность купить с сайта и часто можно оплатить с сайта. Еще называют информационные сайты, что мне совсем не нравится, которые, по сути, представительство компании в интернете. Где можно зайти и узнать, чем занимается компания, и все. Такие сайты не очень интересны. Обычно тем заказчикам, которые хотят сделать такой сайт, я предлагаю сформулировать какое-то торговое предложение, разместить его на сайте, чтобы он приносил прибыль и реальных клиентов. И в итоге опять получается интернет-магазин. Обычно такое разделение. Есть еще много других сайтов, которые создают просто фанатики не для заработка на них. Например, там пишут о своих увлечениях и пристрастиях или еще о чем-либо. Вот так я классифицирую сайты.

С. Ты имеешь в виду блогосферу?

Ф. Самый яркий пример – википедия. Они зарабатывают на пожертвованиях. Это тоже хорошая модель, но мне не очень интересно заниматься такими сайтами. Возможно, кто-то выделяет большее количество категорий сайтов, но я для себя классифицирую вот так.

С. Ок, Данил. Как я понял, тебе интересно работать с бизнесами, которые заинтересованы продажами через интернет своих услуг или товаров. В-общем, как с интернет-магазинами. А сейчас в тренде такое понятие и тип сайтов, как лэндинги – одностраничные товарные сайты. Что ты можешь сказать об отличии магазина от лэндинга? Потому что и там и там товары, и там и там продажа. В чем же основная разница между ними, и зачем они вообще?

Ф. Основная разница? Вообще, лэндинг, если дословно, то это – посадочная страница. Подразумевается, что человек – потенциальный клиент – заходит из контекстной рекламы социальных сетей или из любой другой рекламы и попадает на эту страницу, где очень вкусно, аппетитно расписан один товар или услуга, с возможностью ее купить. Может быть несколько способов оставить данные потенциального клиента. Он может задать вопрос, купить или еще что-то, то есть, у клиента есть всего лишь одна цель. И это главное отличие от большого интернет-магазина, где он может купить или одну услугу, или вторую, или третью, или просмотреть их все. И главное преимущество в том, что процент тех людей, которые покупают эту услугу, обычно в лэндинге выше, чем в интернет-магазине. Это интересно в продажах тем, что при прочих равных затратах на рекламу, отдача от лэндинга получается больше. Вот главное отличие. Сейчас это действительно стало популярным в силу того, что люди начали понимать, почему это интересно, почему это выгодно. Это такое небольшое преимущество у маленьких предприятий, которые начинают продавать в интернете, над гигантами – большими интернет-магазинами, – потому что сейчас любой может создать landing page и начать продавать и зарабатывать.

С. Понятно. Логично. Если у тебя пятнадцать тысяч товаров, то тебе лэндинг, конечно, вряд ли нужен. У меня такой вопрос: мы видим, какая ситуация на рынке сейчас, какие сайты сейчас в тренде, можешь ли ты на основе этого сделать какие-то предположения, что нас ждет в будущем, во что трансформируются текущие сайты, к чему вообще интернет и его визуальное облачение стремится, в какую сторону?

Ф. На сколь далекое будущее?

С. На ближайшие 5-10 лет – не такой большой отрезок.

Ф. 5-10 лет? Я считаю, что все будет двигаться в сторону упрощения. И так как мобильные устройства развиваются все сильнее, скорее всего, будет все больше адаптивных сайтов, больше простоты. Сейчас избыток информации на многих сайтах, поэтому думаю, что контент будет все больше становиться не текстовым, а графическим или видео. И скорее всего, будет какая-то персонализация.

С. Глобальная персонализация?

Ф. То есть, заходишь в интернет-магазин, а там уже знают о тебе кто ты, как тебя зовут, сколько тебе лет, какой цвет ты предпочитаешь, на какой машине ездишь, и предложат все то, что, скорее всего, ты купишь. Информации в сети мы оставляем все больше и больше. Это социальные сети, это почти все сервисы. Я думаю, с одной стороны, интерфейсы будут становиться все проще, предложения от продавцов будут становиться все точнее, и смещаться будет в сторону планшетных устройств и мобильных устройств.

С. То есть, минимум-функционализм, то есть практичность?

Ф. Да.

С. А со стороны дизайна в какую сторону будет движение?

Ф. Это сложно предположить. Сейчас flat, то есть все плоское, IOS 7, если говорить попросту. В дальнейшем (обычно все возвращается на круги своя) вернется вся текстура красок, возможно, это будет какое-то интерактивное видео, будет опять много красок. Сложно сказать. Думаю, что flat design будет жить еще какое-то время, года два-три-четыре точно.

С. Хорошо, потому что он гармонично в текущее настроение втекает, в динамику жизни. Он успокаивает, потому что ты заходишь, и тебе воспринимается интернет легче, нежели агрессивные атаки. И у меня заключающий вопрос – интересно немножко услышать о твоем процессе, не о существовании, как возрасте, а о процессе. Вот у меня вопрос: назови три основных вещи, которыми ты руководствуешься при создании сайтов, на что ты больше всего обращаешь внимание и что для тебя самое важное? Три каких-то вещи.

Ф. Первая вещь – это здравый смысл, то есть это, без чего невозможно все в нашей жизни, и в сайтах это наиболее актуально, потому что нужно понимать, что нам нужно сделать на сайте, что хочет получить заказчик от этого, что лучше получит клиент, то есть, что ему нужно получить. Исходя из этого, формируются вообще все дальнейшие действия на сайте по этапам создания дизайна. Второе по важности – это конверсия. В любом случае, какой бы это сайт не был, у него должна быть цель. Если цели на сайте нет, я просто не занимаюсь созданием таких сайтов. А такие бывают. Если заказчик не знает чего он хочет, а, тем более, я, то нет смысла этим сайтом заниматься. Если у сайта есть цель, то есть процент людей, которые стремятся достигнуть эту же цель. И этот процент называется конверсией сайта. Для меня это наиболее важное в дизайне и, в отличие от многих дизайнеров, я уделяю этому большое внимание и навожу красоту в сторону увеличения конверсии. И особенно интересно заниматься тем, если есть какая-то версия сайта и докручивать ее дизайн до повышения конверсии. Фактически это преобразование инструмента для бизнеса с целью увеличения продаж. Рекламные бюджеты остаются прежними, денег становится больше. Уже есть несколько реализованных кейсов, это интересно и мне, и интересно заказчикам бывает часто. Третью вещь я не знаю. Для меня две важные вещи. Самая важная вещь – это конверсия. Здравый смысл он вообще должен быть.

С. Эстетический какой-нибудь подход, эстетика сайта… Конверсии можно разными способами добиваться.

Ф. Это естественно, это даже не обсуждается. Любые сайты, которые я делаю, они обычно красивые. Они обычно нравятся и мне, и заказчику. Ну, в принципе, можно сказать, что третья вещь – чтобы сайты были красивые.

С. Хорошо, спасибо, Данил, за очень интересный рассказ, очень много, я надеюсь, дорогие наши зрители, вы почерпнули. До новых встреч. До свидания.

Ф. Спасибо.